Una guía completa de Air France; tipos de cabinas, reservación, check-in y mucho más.
Air France es la aerolínea de Francia con la sede en Tremblay-en-france. La aerolínea fue fundada en el año 1933, con la amalgamación de muchas aerolíneas. Air France es una subsidiaria de Air France-KLM grupo y uno del miembro fundador de SkyTeam Star Alliance. Tiene su hub global en el Aeropuerto Charles de Gaulle y el aeropuerto Orly es su primer hub. La aerolínea se vuela a más de 19 destinaciones domésticas y 171 internacionales en 85 países. Si está viajando con Air France, pero no tiene ni idea sobre la aerolínea, sigue leyendo la información mencionada adelante que se te ayudará para obtener toda la información necesaria.
Distintos tipos de clases en Air France
Air France bienvenida todos tipos de pasajeros, así que, ha diseñado distintos tipos de cabinas para que los pasajeros puedan viajar en la cabina que es bajo de su presupuesto y cumple con sus necesidades y gustos. Las cabinas en Air France son;
La cabina Economy
La cabina Economy de Air France está dividida en dos duraciones del vuelo, los vuelos de la distancia corta/media y los vuelos de la distancia larga. Ten en cuenta, las aeronaves de ambas distancia son diferentes, como, los vuelos de larga distancia vuelan desde las aeronaves, Airbus A330 y A350, Boeing 777 y 787. Al seleccionar la cabina Economy de Air France, encontrará demasiado espacio para estirar las piernas, y algunas otras características como reposacabezas, el respaldo reclinable, y los reposabrazos plegables que viene en la mayoría de los asientos. Además, hay la disponibilidad del servicio de entretenimiento, la comida, que varía según la destinación, y mucho más. Los servicios van a variar según la duración del vuelo.
La cabina Premium
La cabina Premium viene con los servicios premium que incluyen, los asientos ajustables, amplio y relajante, y también se puede reclinar su asiento según su confort. Para mejorar la experiencia hay la disponibilidad de las pantallas en todos los asientos, con una lámpara de lectura ajustable, una toma de corriente y un puerto USB, y también los auriculares con reducción de ruido. Los beneficios que obtendrá en el aeropuerto son, check-in con prioridad, y un poco flexibilidad del equipaje.
La cabina Business
La clase Business viene con muchos beneficios dónde los empiezan en el aeropuerto, se puede acceder a los salones de VIP antes de la salida del vuelo programado, y prioridad en check-in y todas las cosas. En esta cabina también los servicios se dependen en la duración del vuelo, pero en todos los vuelos, encontrará la privacidad, comodidad y bienestar en todo el vuelo. Una de la ventaja es, los asientos pueden ser convertidos completamente en una cama y también la aerolínea dará el kit de amenidades.
La cabina Premiére
La cabina Premiére es algo que va a dar una experiencia completamente única, porque aquí, los pasajeros tienen la oportunidad para personalizar sus servicios. Además, los servicios van a aumentar según diferentes tipos de destinaciones, así que, si quiere llegar a su destinación según sus términos y condiciones, la cabina Premiére es perfecto para usted. Algunos servicios que puede aprovechar son; el salón privado de La Premiére, asistencia dedicada, una comida personalizada y mucho más.
¿Cómo puedo reservar en vuelo de Air France?
Reservar el vuelo en línea
La primera opción por la cual se puede hacer la reserva de su destinación favorita en Air France es mediante en línea. Aunque, es un proceso rápido, pero no puede pagar con dinero efectivo. Si está lista para hacer la reserva en línea, sigue los pasos mencionados adelante;
- Abre el sitio web de Air France o grifo clic en www.airfrnace.com
- verá el cuadro de reserva, y ahora, tiene que rellenar el origen de salida y vuelta, fecha, números de personas y más.
- hacer clic en la opción de " continuar" y mostrará los vuelos disponibles según la información.
- selecciona el vuelo que es bajo de su presupuesto y continua todos los pasos de reservación.
- Después de hacer todo recibirá confirmación en el correo electrónico.
Reservar con la ayuda de atención al cliente
Si te piensa, el proceso de reservación en línea es un poco complicado, no te preocupes, porque el servicio de atención al cliente de Air France está disponible todo el tiempo para ayudar a los pasajeros. Para conectar, simplemente, marque el número de reserva de Air France de su país, que se te conectará con el representativo de asistencia, después de conectar se puede solicitar el representativo para realizar el proceso de reservación. Después de realizar todos los pasos de reservación, recibirá confirmación en su dispositivo móvil.
¿Cuál es la política de cancelación de Air France?
La política de cancelación de Air France es algo que todos los pasajeros están obligatorios a cumplir con, porque solo se puede cancelar la reserva, si cumple con las condiciones de la política de cancelación de Air France. La política de cancelación dice que;
- Todos los pasajeros viajando en vuelos de Air France pueden hacer la cancelación del vuelo dentro de las 24 horas después de la compra.
- si la aerolínea cancela su vuelo, se puede reprogramarlo según su confort y necesidad.
- si no puede viajar debido al problema de salud, tendrá que mostrar los documentos importantes para evitar pagando el costo adicional.
- todas las cancelaciones hechas después de las 24 horas, tendrán que pagar el costo adicional como multa
- los vuelos reservados desde agencia de viaje, no pueden ser cancelados mediante en línea, teléfono y aeropuerto.
- si hace la cancelación debido a las condiciones especiales, se puede cancelar la reserva sin pagando la multa.
¿Cómo puedo hacer el check-in en Air France?
Sin pasando por el proceso de check-in, nadie puede bordar en los vuelos de Air France. Check-in es un aspecto importante en Air France, porque a través de este proceso, la aerolínea confirma total número de pasajeros presente. Ahora, Air France brinda distintas opciones para realizar el proceso de check-in para que los pasajeros puedan hacerlo según su confort. Las opciones incluyen;
Check-in en línea
- Ir en el sitio web de Air France
- a la izquierda verá la opción de “check-in”
- ahora, tendrá que iniciar la sesión
- rellena todos los detalles hasta ver su itinerario
- selecciona la reserva cuya check-in le gustaría hacer
- sigue todos los pasos hasta ha recibido su tarjeta del embarque en el dispositivo móvil.
Check-in en el aeropuerto
A veces el sitio web de Air France puede enfrentar el problema de red ocupado, así que, en este caso, se puede hacer el check-in en el aeropuerto. Aunque, es una buena opción, pero tendrá que esperar en una fila larga. Para hacer el check-in en el aeropuerto, tendrá que ir en el mostrador de Air France con sus documentos importantes de reservación, solicitud el representativo para hacer el check-in, sigue las instrucciones hasta ha recibido su tarjeta del embarque. En caso la fila del aeropuerto es largo, se puede hacer el check-in mediante los kioscos, que están disponible en algunas destinaciones.
¿Cómo puedo contactar el equipaje perdido y encontrado de Air France?
Si ha perdido su equipaje o alguno objeto en vuelos de Air France, tendrá que rellenar el formulario que está disponible en el sitio web de la aerolínea. La otra opción por la cual se puede obtener la asistencia es llamando directamente en el número de reserva de Air France que conectará directamente con el representativo. Al conectar se puede compartir sus inquietudes y el representativo va a ayudarte. Para encontrar el formulario;
- Ir en el sitio web de Air France
- haga clic en la sección de " información"
- desplazarse al inferior y verá la sección de "objetos perdidos en el vuelo o aeropuerto" haga clic
- sigue todos los pasos hasta ha recibido confirmación de su formulario en el correo electrónico.
¿Está segura Air France para volar?
Sí, Air France está segura para volar, porque la aerolínea tiene una alta calificación de seguridad y también la aerolínea cumple con los estándares internacionales. Además, la aerolínea se asegura que los problemas y consultas de pasajeros están escuchados y resueltos enseguida.
¿Cómo puedo obtener el reembolso en Air France?
Solicitar el reembolso en línea
Para obtener el reembolso en Air France, tendrá que solicitarlo, al rellenar el formulario que está disponible en el sitio web de la aerolínea. Para encontrar el formulario;
- Ir en el sitio web de Air France
- desplazarse al inferior y a la izquierda verá la sección de “reembolso”
- aparecerá distintas opciones y tiene que elegir la primera opción
- haga clic en la opción de "solicitar el reembolso"
- rellena todo el formulario y dentro de unas horas recibirá la respuesta.
Solicitar el reembolso mediante atención al cliente
Si no ha recibido la respuesta mediante en línea, no te preocupes, se puede conectar directamente con las líneas del teléfono de Air France. Al conectar, se puede solicitar el representativo para realizar el proceso de reembolso. Si fuera elegible, recibirá su reembolso dentro de unos días.
Información de contacto
- El nombre de la aerolínea:- Air France
- El código de IATA:-AF
- El correo electrónico:-mail.informations.generales@airfrance.fr
- El número de reserva:-+33 9 69 39 36 54
- El número de WhatsApp:-+33699385720
