- 22 May, 2025
Gol Airlines comprende los cambios en los planes de viaje, asi que le ofrece la flexibilidad de hacer la modificación en el vuelo. La aerolinea le permite a sus volantes cancelar el vuelo e solicitar el reembolso directamente de la aerolinea. Antes de hacer la cancelacion, usted es recomendable verificar la politica de cancelacion e reembolso para saber si es eligible de hacer la cancelacion. Además, si usted hace la cancelacion según la politica, usted no tiene que pagar los cargos adicionales. Puede verificar la politica de cancelacion e reembolso de la aerolinea adelante en mas detalles:
- Si hace la reservacion 7 o mas días antes de la fecha de viaje con Gol e hace la reservacion dentro de 24 horas de comprar el boleto, a pesar de todo el tipo de la tarifa del boleto, usted no requeire pagar los cargos de cancelacion e recibirá el reembolso completo de la aerolinea.
- Para clase Promo e Light, si la cancelacion es hecho despues de 24 horas de reservar el vuelo, la aerolinea aplicará la penalidad de cancelacion además no ofrecerá el reembolso de la aerolinea
- El boleto de clase Max es reembolsable, significa no tiene que pagar la tarifa de cancelacion e recibirá el reembolso completo
- Para cancelaciones hechos despues de hacer el check-in, aparte de la clase Max, la aerolinea no ofrecerá el reembolso
- Si el viajero falla a embarcarse en el vuelo de Gol en tiempo, usted no es eligible de cancelar el vuelo ni solicitar el reembolso
- Las cancelaciones hechos debido a alguna razón de medico como el viajero no esta bien para volar o tuve alguna herida antes de fecha de viaje, puede cancelar el vuelo sin pagar los cargos adicionales por presentar el documento necesarios
Reglas de reembolso por tipo de tarifa de Gol Airlines
Si es eligible por recibir el reembolso de Gol Airlines o no, lo depende en varios factores y el mayor factor es el tipo de la tarifa que compra de la aerolinea. Y si es eligible por el reembolso, puede solicitarlo por llenar el formulario de reembolso que se encuentra en la pagina. Puede ver cuanto reembolso puede conseguir de la aerolinea según su tipo de la tarifa.
- Para clase Promo, la aerolinea no ofrecerá el reembolso
- Para clase Light, la aerolinea no ofrecerá el reembolso
- Para clase Plus, 40% del precio del boleto usted recibirá en la forma del reembolso de la aerolinea
- Para clase Max, 95% del precio del boleto usted recibirá en la forma del reembolso de la aerolinea
¿Cómo cancelar un vuelo de Gol Airlines?
Según la politica de cancelacion de Gol Airlines, la aerolinea le permite a sus volantes hacer la cancelacion por acceder el sitio oficial e por conectar con su departamento de contacto. Para hacer la cancelacion, sigue los pasos adelante:
- Visita al pagina oficial de Gol Airlines e elige la opcion de "mis viajes"
- En la caja disponible, ingresa la numero de confirmación de reservacion existente, origen e el apellido del pasajero
- Seleccione su reservacion e elige la opcion de "cancelar"
- Ahora, tiene que seguir las instrucciones para cancelar el vuelo muestra en la pantalla
- Por fin, haga clic en la seccion de "confirmar con la cancelacion" para completar el proceso con Gol Airlines
En confirmación con el proceso, usted recibirá el mensaje de confirmación de Gol Airlines.
El tiempo de procesar el reembolso de Gol Airlines
Según la politica de reembolso de Gol Airlines, la aerolinea reembolsará dentro de 30 días, pero lo puede tomar hasta 60 días para devolver el dinero. El tiempo de procesar el reembolso tambien depende en el modo de pago que usa para hacer la reservacion. Si la reservacion es hecho por usar la tarjeta de crédito, recibirá el reembolso dentro de 20 días de hacer la solicitud.
La tarifa de cancelación cargado por Gol Airlines
Según la politica de cancelación de Gol Airlines, si la cancelación es hecho despues del tiempo dado, la aerolinea aplica los cargos de cancelación. La tarifa de cancelación aplicará por la aerolinea depende en varios factores incluye el tiempo de cancelación, la razón de cancelar e la ruta del vuelo. Puede ver la tarifa de cancelación a continuación en mas detalles;
- Para clase Max, la aerolinea no aplica los cargos de cancelación a pesar de todo el tiempo de cancelación del vuelo
- Para clase Plus, la aerolinea aplicar la tarifa de $64
- Para clase Light, la aerolinea aplicar al tarifa $71
- Para clase Promo, la aerolinea aplicará 100% rato del precio del boleto como una tarifa
Politica de Gol Airlines por interrupciones o cambio de horario
Según la politica de la aerolinea, si la interrupción o cambio al horario del vuelo hace por Gol Airlines, usted es eligible de recibir el reembolso completo de la aerolinea. Además, si el pasajero pierde el vuelo conectado debido al culpa de la aerolinea, Gol provee la acomodación, transportacion e comida. Los pasajeros tienen la opcion de reprogramar el vuelo por gratis si no quiere el reembolso de la aerolinea.
¿Cómo solicitar el valor de viaje de Gol Airlines?
Para solicitar el vale de viaje de Gol Airlines, tiene que conectar con el equipo de servicio al cliente de la aerolinea directamente. En la pagina de contacto se encuentra diferentes maneras de conectar, una vez se conecta con el agente, comparte su detalles de reservacion existente e pide para cancelar el viaje e solicitar por el vale de viaje. Depende en el tipo del boleto e politica de la aerolinea, si es eligible para recibir el vale de viaje, la asistencia de Gol ayudará a usted en solicitarlo.
La fecha límite importante por cancelación con Gol Airlines
Gol Airlines le permite a sus volantes cancelar el vuelo hasta hacer check-in con la aerolinea, pero los cargos sera aplicar que tiene que pagar. El tiempo seguro para hacer la cancelación e pedir por la reembolso es hacer la cancelación dentro de 24 horas de reservar el vuelo.
