¿Cuál es la política de cancelación de LATAM Airlines?

Después de reservar un vuelo con LATAM Airlines, si necesita cancelarlo debido a alguna razón personal o circunstancia imprevista, debe checar la política de cancelación para entender su derecha. Por lo general, LATAM permite a los pasajeros cancelar su vuelo dentro de 24 horas de la reserva sin pagar el costo adicional. Después de este periodo, tendrán que pagar los cargos por cancelación. Sin embargo, la política de cancelación está varía según la tarifa que compraste y el tiempo en la que está cancelado su vuelo. Por lo tanto, antes de cancelar su vuelo, es crucial entender las reglas y restricciones de LATAM para una cancelación sin problema. 

Las Reglas y Restricciones de Cancelación en LATAM Airlines

• LATAM permite a los pasajeros, pueden cancelar su vuelo dentro de 24 horas de la compra sin costo adicional. 
• Si su vuelo ha cancelado por LATAM sin informarle, recibirá una nueva opción o también puede solicitar un reembolso, si no quiere volar.
• Si compraste billetes en los canales de Estados Unidos, puede solicitar la cancelación dentro de las primeras 24 horas, siempre que el pasaje haya sido comprado al menos 7 días antes de la fecha de vuelo.
• No puede cancelar su vuelo a través de "Mis Viajes", si compraste billetes a través de la agencia de viaje. En este caso, tendrá que contactar con ellos directamente para solicitar la cancelación. 
• La política de cancelación varía según su tipo de tarifa, destino y tiempo de la compra. 
• Los pasajeros que compraron un paquete de viaje de LATAM pueden contactar al Centro de Contacto de LATAM Travel para solicitar la cancelación.
• Si su vuelo ha cancelado debido a alguna razón, puede presentar un formulario de reembolso por cancelación vía www.latamairlines.com.

¿Cómo solicitar una cancelación?

Una vez que entiendes las políticas de cancelación, puede cancelar su vuelo en solo un poco pasos. Continúe leyendo más para conocer el proceso de cancelación en línea:

• Visite a la sección de "Mis Viajes" en el sitio web o la app de LATAM
• Ingrese el número de orden o código de reserva y apellido de pasajero
• Busque el vuelo que necesita cancelar, y sigue las instrucciones de la pantalla
• Acepte los términos y condiciones y presione un botón de "Cancelar"
• Después de pagar los cargos por cancelación, recibirá un correo de cancelación.

Tener en cuenta:

• Si compraste los billetes de LATAM en Brasil, Colombia o Perú, puede solicitar la cancelación dentro de las 24 horas siguientes a la compra de su billete a través de "Mis Viajes".
• Si compraste boletos de LATAM en agencias de viajes, debe comunicarse directamente con ellos para cancelación.
• Para compras realizadas en Chile, puede acceder al Centro de Contacto para solicitar la cancelación. 
• Si compraste un paquete de viaje a través de LATAM Travel, debe contactar al centro de contacto para cancelación. 

¿Cómo solicito un reembolso por un vuelo LATAM cancelado?

La devolución de su pasaje depende en su tarifa que compraste y en el momento en la que cancelar su vuelo. Si es elegible para obtener un reembolso por cancelación, puede solicitarlo iniciando sesión en el sitio web de LATAM y entrando a Mis Viajes. Sin embargo, si no puede iniciar sesión, puede buscar su vuelo en "Mis Viajes" con su código de reserva y apellido o con el email registrado. 

Pasos para solicitar un reembolso:

• Visite al sitio web de LATAM e ingrese a la sección de "Mis Viajes"
• Ingrese su código de reserva y apellido para buscar el vuelo cancelado
• Presione un botón de "devolución de pasajes" y complete el formulario de reembolso
• Revisa las condiciones de su tarifa para verificar si su tarifa permite reembolso total o parcial. 

Centro de Contacto: si no puede solicitar un reembolso vía "Mis Viajes", no dude a acceder al Centro de Contacto de LATAM  para obtener un reembolso. Aquí, necesita proporcionar sus detalles de reserva y razón de cancelación para completar una solicitud de reembolso. 

Tener en cuenta: si compraste boletos de LATAM en alguna de oficinas LATAM Travel o a través de Centro de Contacto, el cargo por servicio adicional no es reembolsable en caso de cancelar su reserva. 

¿Cómo puedo consultar el estado de mi vuelo LATAM cancelado?

Si ha cancelado su vuelo en LATAM y necesita consultar el estado de su vuelo, puede hacerlo a través de "Mis Viajes". Simplemente, seguir las instrucciones a continuación:

• Accede a la sección "Mis Viajes" en el sitio web o la app LATAM
• Introduce su información de reserva como el número de orden y apellido
• Una vez que hayas ingresado a su reserva, puede consultar el estado de su vuelo. 

Conclusión

LATAM Airlines es una de las mejores aerolíneas, conocida por sus políticas flexibles, servicios a bordo y el compromiso con la seguridad a los pasajeros. Por lo tanto, si también tiene una reserva con LATAM, pero debido a alguna razón necesita cancelarlo, puede consultar las condiciones de su tarifa para cancelación. Además, si necesita más asistencia, puede contactar directamente al Centro de Contacto de LATAM.