- 07 May, 2025
En primer lugar, Avianca solo permite llevar la mascota, como el perro o el gato, en todos los vuelos, y en segundo lugar, la política de mascota puede variar, como, la política por los perros de apoyo emocional y los perros de servicio puede ser diferente desde la política de mascota en la cabina y cargo. Sigue leyendo la información mencionada adelante que va a ayudarte para obtener la información necesaria.
La política de perro apoyo emocional
- el perro apoyo emocional es considerado cuando le acompaña a su dueño debido un estado emocional.
- si el peso de perro conjunto con el contenedor no excede más de 10 Kg o 22 libras, se puede llevar la mascota en la cabina.
- si el peso de perro conjunto con el contendor excede más de 70 Kg o 154 libras, debe viajar en la bodega.
- las dimensiones de la cabina en el contenedor no debe exceder más de 56 x 35 x 25 cm y debe ser flexible.
- el contenedor de la carga debe ser rígido.
- solo se puede volar con un perro apoyo emocional
- La edad mínima del perro debe ser 4 meses.
- los gatos no están considerados la mascota de apoyo emocional.
La política de perros de servicio
- todos los perros de servicio están permitidos para llevar en los vuelos de Avianca Airlines irrespectivo de la destinación.
- no requiere la utilización de un contenedor para llevar el perro de servicio en la cabina.
- se puede llevar hasta 2 perros de servicio en la cabina con cada pasajero.
La política de mascota en la cabina
- se puede llevar el gato y el perro en la cabina.
- el peso máximo de la mascota no debe exceder más de 10 kg o 22 libras, incluyendo el contenedor.
- el contenedor en la cabina debe ser flexible y las medidas no deben exceder más de 22x14x10 pulgadas
- se puede volar solo con una mascota que debe estar colocado debajo del asiento frente a tí.
La política de mascota en bodega
- El peso de la mascota conjunto con el contenedor no debe exceder más de 70 kg o 154 libras.
- el contenedor debe ser rígido, pero cómodo para la mascota.
- se puede llevar con más de una mascota, pero en los contendedores separados.
¿Cómo reservo el viaje de mi mascota en un vuelo internacional de Avianca?
Hacer la reserva mediante teléfono
La primera opción para hacer la reserva de su mascota es conectando con las líneas del teléfono de Avianca, que se te conectará directamente con el representativo de asistencia. Después de conectar con el representativo se puede compartir su deseo para hacer la reservación de su mascota. Ten en cuenta, es importante compartir todas las informaciones necesarias de su mascota para que sea fácil por usted para llevar su mascota en la cabina o bodega. Además, tendrá que hacer la reserva un mínimo las 24 horas antes de la salida de su vuelo planeado.
Hacer la reserva mediante el aeropuerto
La otra opción por la cual se puede hacer la reserva de su mascota es mediante el mostrador de Avianca Airlines. Simplemente, ir en el mostrador de la aerolínea, habrá la disponibilidad del agente y ahora, tiene que solicitar el representativo para hacer la reserva de su mascota. Es posible que tenga que mostrar algunos documentos importantes que se puede confirmar conectando con el representativo.
¿Cómo puedo llevar a mi mascota en la cabina en un vuelo internacional de Avianca?
Para llevar su mascota en la cabina en un vuelo internacional de Avianca tendrá que cumplir con la política que está diseñado especialmente para aquellas personas que quieren llevar su mascota en la cabina. Ten en cuenta, el peso conjunto con el contenedor y la mascota no debe exceder más de 10 Kg o 22 libras y asegurarse que el contenedor es cómodo, para que la mascota puede moverse sin cualquier complicación.
¿Qué debo hacer si mi mascota necesita atención médica en un vuelo de Avianca?
En caso de que su mascota necesita atención médica en un vuelo de Avianca, se puede solicitar la ayuda desde la tripulación que estará disponible en todos los vuelos o también en vuelo de conexiones, se puede buscar un veterinario cerca del aeropuerto. Además, asegurarse que el contenedor está bajo de las medidas 55 x 35 x 25 cm y su mascota puede moverse fácilmente.
¿Cuáles son los documentos necesarios para llevar mascota en vuelo internacional?
Todas las personas viajando en vuelos internacionales de Avianca deben cumplir con las condiciones dados por el Departamento de Transporte y Centro para el Control ya la Prevención de Enfermedades que son;
- la mascota debe tener al menos seis meses de la edad
- debe tener un microchip compatible que cumple con la Organización Internacional de Normalización
- la mascota tiene todas las vacunadas necesarias según su edad.
